Autentyczność opinii

Opinie publikowane w naszym serwisie pochodzą wyłącznie od osób, które faktycznie dokonały zakupu lub skorzystały z naszych usług. Każdy klient ma możliwość wystawienia opinii dotyczącej swojego doświadczenia zakupowego w ciągu 12 miesięcy od dokonania zakupu.

Średnia ocena prezentowana na stronie obliczana jest jako średnia arytmetyczna wszystkich zweryfikowanych opinii. Publikowane są zarówno opinie pozytywne, jak i negatywne – bez możliwości ich edytowania, usuwania lub wpływania na treść w zamian za jakiekolwiek korzyści.

Skala ocen:

4,01 – 5,00 – znakomity

3,51 – 4,0 – bardzo dobry

2,01 – 3,5 – średnio

1,00 – 2,00 – słabo

Weryfikacja opinii:

W celu zapewnienia autentyczności publikowanych opinii stosowane są środki techniczne i organizacyjne, które umożliwiają powiązanie każdej opinii z rzeczywistym zamówieniem.

•Każdy zakup jest weryfikowany w systemie sprzedażowym.

•Zaproszenie do wystawienia opinii jest wysyłane automatycznie po potwierdzeniu realizacji zamówienia na adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.

•Opinie mogą być wystawiane wyłącznie poprzez link przesłany w wiadomości e-mail lub po zalogowaniu do konta klienta.

•Każda opinia jest przypisana do konkretnego, zweryfikowanego zamówienia.

Zasady publikacji:

•Opinie nie mogą zawierać treści obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących, ani ujawniających dane osobowe.

•Niedopuszczalne są również opinie dotyczące produktów medycznych, suplementów diety, wyrobów tytoniowych oraz alkoholu.

•Opinie przeniesione z innych źródeł są oznaczane jako „opinie importowane” i nie są uwzględniane w ogólnej ocenie sklepu.